下列不屬于陽光心態(tài)四大要素的是（）

公共性，指的是公務(wù)員所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)以公民的公共權(quán)利為基礎(chǔ)，同時能夠支配公共資源，對整個社會具有廣泛的控制力和支配力。

員工援助計劃的操作流程在問題診斷階段主要關(guān)注的層面不包括（）。

實際上，從人的心理與精神的角度分析健康問題，可以把人分為心理正常與心理異常兩大類。

彈性工作制的特點是（）。

改善組織文化、改善組織形象、提高組織績效，是員工援助計劃的（）。

環(huán)境因素不包括（）。

OAP項目擴大了范圍，把服務(wù)對象擴展到（）.項目增多，內(nèi)容也更加豐富。

即使面對不喜歡的工作也會毫無怨言地承擔(dān)，體現(xiàn)了員工的（）

企業(yè)組織學(xué)習(xí)的目的主要是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一策略和（）