多項選擇題飯店的個性化營銷應該從（）三個方面去考慮。

A、對人的關注
B、對人的理解
C、人的個性釋放
D、對人個性需求的滿足


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1.多項選擇題飯店營銷環(huán)境可以分為三個層次（）。

A、飯店自身，也就是內(nèi)部營銷環(huán)境
B、飯店所處的微觀環(huán)境
C、飯店所處的宏觀環(huán)境
D、飯店制訂的有效的營銷策略

2.多項選擇題飯店客源市場調(diào)查的主要調(diào)查方法包括（）。

A、文獻調(diào)查法
B、觀察調(diào)查法
C、訪問調(diào)查法
D、實驗調(diào)查法

3.多項選擇題飯店市場定位的內(nèi)容包括（）。

A、價格定位
B、競爭定位
C、產(chǎn)品定位
D、服務標準定位

5.單項選擇題SWOT法又稱為態(tài)勢分析法，這四個字母分別代表優(yōu)勢Strength、劣勢Weakness、（）。

A、機會Opportunity、威脅Threat
B、樂觀Objective、信任Trust
C、機會Opportunity、信任Trust
D、樂觀Objective、威脅Threat