A.政治 B.經(jīng)濟(jì) C.法律 D.消費(fèi)者(主要指顧客)
A.飯店顧客心里比較滿意和高興。 B.飯店顧客對產(chǎn)品和服務(wù)比較滿意和高興。 C.飯店經(jīng)營者為使飯店產(chǎn)品和服務(wù)交換展開的各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)。 D.飯店的市場調(diào)研和預(yù)測,拉攏顧客等活動(dòng)。
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