單項(xiàng)選擇題備件被定義為:為客戶提供服務(wù)或解決公司現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題而準(zhǔn)備的、物權(quán)為ZTE的、現(xiàn)場(chǎng)可替換的、最小單位的物料。按用途劃分為()。

A.工程備件,維護(hù)備件,代維備件
B.工程備件,應(yīng)急備件,維護(hù)備件
C.工程備件,維護(hù)備件,服務(wù)備件
D.項(xiàng)目備件,維護(hù)備件,服務(wù)備件


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1.單項(xiàng)選擇題備板備件借用應(yīng)該在()天內(nèi)歸還。

A.60天
B.40天
C.30天
D.20天

2.單項(xiàng)選擇題辦事處申請(qǐng)備件的途徑是()。

A.郵件申請(qǐng),辦事處副經(jīng)理審批
B.ECC申請(qǐng),辦事處副經(jīng)理審批
C.向板件管理員申請(qǐng),簽署備件申請(qǐng)單
D.生成備件內(nèi)部合同,辦事處副經(jīng)理審批

3.單項(xiàng)選擇題辦事處工程師有責(zé)任配合板件管理員認(rèn)真填寫包括()等信息。

A.板件歸屬信息
B.客戶聯(lián)系信息
C.詳盡、真實(shí)的板件故障描述
D.以上皆是

4.單項(xiàng)選擇題辦事處負(fù)責(zé)申請(qǐng)備件的責(zé)任人是()。

A.需要備件的工程師
B.項(xiàng)目經(jīng)理
C.板件管理員
D.客戶支持經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題辦事處板件返修的責(zé)任人是()。

A.客戶支持經(jīng)理
B.責(zé)任工程師
C.板件管理員
D.綜合科文員