填空題

（）是通過計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動(dòng)，以有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)。

答案：管理

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巴普洛夫認(rèn)為大腦皮層神經(jīng)過程具有三個(gè)基本特征：強(qiáng)度，（）和平衡性。

答案：靈活性