多項選擇題外國人在()內(nèi)住宿,應(yīng)當(dāng)出示有效護(hù)照或者居留證件,并填寫臨時住宿登記表。在非開放地區(qū)住宿還要出示旅行證。
A.賓館、旅店
B.旅店、招待所
C.學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位
D.機(jī)關(guān)、團(tuán)體及其他中國機(jī)構(gòu)
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1.多項選擇題如果有多名旅客入住時,以下哪些行為是禁止的()。
A.只登記一名旅客信息
B.沒有證件的可以不登記
C.登記全部旅客信息
D.登記部分旅客信息
2.多項選擇題社會信息采集系統(tǒng)安裝完成后,一般先要進(jìn)行()等信息的維護(hù)。
A.房間信息
B.旅客信息
C.上網(wǎng)記錄
D.員工信息
3.多項選擇題需要反饋的通知必須填寫以下內(nèi)容()。
A.標(biāo)題
B.內(nèi)容
C.發(fā)送目的地
D.附件
4.多項選擇題公安機(jī)關(guān)通過系統(tǒng)下發(fā)的通知類型有()。
A.協(xié)查通知
B.會議通知
C.緊急通知
D.考評通知
5.多項選擇題接收的通知可以進(jìn)行()等操作。
A.查詢
B.修改
C.刪除
D.查看
最新試題
女服務(wù)在工作中必須穿黑色絲襪,不準(zhǔn)戴任何飾物。
題型:判斷題
當(dāng)住店客人的欠款不斷增加時,服務(wù)員通常應(yīng)采取的措施是()。
題型:單項選擇題
飯店無論規(guī)模大小、檔次高低,都必須保證24小時運轉(zhuǎn)的部門是()
題型:單項選擇題
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
題型:判斷題
客人離店要求結(jié)賬時,主動迎接客人,表示問候,問清客人姓名、房號,找出客賬,并重復(fù)客人的姓名,以防拿錯,同時收回()。
題型:填空題
為客人提供叫醒服務(wù)是客房部的工作內(nèi)容之一。
題型:判斷題
客人對飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
題型:填空題
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來電后,總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
題型:判斷題
()客人喜歡安靜、光線明亮的客房,最好房內(nèi)有所需的辦公設(shè)備。
題型:填空題
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個方面。
題型:填空題