填空題

客房服務(wù)員做夜床服務(wù)的最佳時(shí)間是晚上（）。

答案： 6：00～8：00

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【簡答題】如何進(jìn)行空房的整理？

答案： 1）每天進(jìn)房開窗、開空調(diào)、通風(fēng)換氣。
2）用干抹布除去家具、設(shè)備及物品上的浮塵。
3）每天將浴缸...

【簡答題】夜床服務(wù)的意義是什么？

答案：

1）做夜床以便客人休息；
2）整理環(huán)境，使客人感到舒適溫馨；
3）表示對客人的歡迎和禮遇規(guī)格。