填空題

客房服務(wù)員（）拾取賓客丟棄的任何物品。

答案：不要

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若發(fā)現(xiàn)床墊四周邊沿有積灰，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)用（）擦拭。

答案：濕摸布

（）服務(wù)是飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求。

答案：站立