單項選擇題（）是用于泡洗法清潔地毯時必須的用品。
A、地毯清潔劑
B、高泡清潔劑
C、吸水機
D、吹風機
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1.單項選擇題（）一般只進行通風、吸塵、抹灰和放掉水箱及水龍頭積存的陳水等的簡單清掃。
A、空房
B、準備退房的房間
C、無行李房
D、清掃房
2.單項選擇題“注意親疏有度”是為（）服務時提出的要求。
A、零散客人
B、長住客人
C、商務客人
D、?？?/p>
3.單項選擇題（）類VIP客人到來時，飯店總經(jīng)理要率領管理人員及部分員工在大廳門口列隊迎候。
A、A
B、B
C、C
D、D
4.單項選擇題（）客人離店后，總臺要及時做好客人檔案整理工作。
A、旅行團
B、VIP
C、會議團
D、體育代表團
5.單項選擇題（）洗滌力較強，去污效果好，適用于清潔較臟的地毯。
A.干泡洗法
B.噴汽抽吸法
C.濕旋法
D.干粉法
最新試題
不屬于樓層庫房物品配備存量表格內(nèi)容的是（）。
題型：單項選擇題
客房接待文藝團體時，應針對他們（）的特點做好服務。
題型：單項選擇題
客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型：單項選擇題
標準房間的衛(wèi)生間應采用（）建筑材料裝修地面、墻面，色調(diào)柔和，目的物照明良好。
題型：單項選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有（）等。
題型：單項選擇題
客房發(fā)生火情，當班服務員電話報警，需說明（）、燃燒物、火勢、有無人員傷亡，報警者的姓名等情況。
題型：單項選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型：單項選擇題
每月客房部中盤點時，中心庫房服務員需將物品（），分類碼放。
題型：單項選擇題
通常服務員在（）時，將客房內(nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
題型：單項選擇題
通?？头康捏w重磅擺設于（）。
題型：單項選擇題