單項(xiàng)選擇題

（）是客房產(chǎn)品的閃光點(diǎn)，是客房產(chǎn)品的生命力。

A、清潔
B、舒適
C、方便
D、特色

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單項(xiàng)選擇題

（）是客人對客房產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的最首要要求。

A、美觀實(shí)用
B、富有特色
C、舒適方便
D、安全

單項(xiàng)選擇題

客房的業(yè)務(wù)涉及面廣，還要與飯店其他部門協(xié)調(diào)溝通，說明客房產(chǎn)品具有（）特點(diǎn)。

A、生產(chǎn)與服務(wù)同步
B、所有權(quán)相對穩(wěn)定
C、復(fù)雜性
D、隨機(jī)性