名詞解釋

答案：

是處于旅游生產(chǎn)者和旅游者之間，參與旅游產(chǎn)品或商品的流通業(yè)務(wù)，促使買(mǎi)賣行為發(fā)生和實(shí)現(xiàn)的組織和個(gè)人。

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答案：是向旅游企業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供生產(chǎn)旅游產(chǎn)品所需各種資源的企業(yè)或個(gè)人。

答案：是酒店通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解賓客需要，然后配置內(nèi)部資源，努力提供適合這種需要的產(chǎn)品和服務(wù)，使賓客滿意、酒店獲利的管理過(guò)程。