多項(xiàng)選擇題對(duì)飯店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量要求的評(píng)定包括()等方面的評(píng)價(jià)。

A.各項(xiàng)服務(wù)的基本流程
B.客房的設(shè)計(jì)
C.設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)
D.清潔衛(wèi)生


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1.多項(xiàng)選擇題飯店星級(jí)標(biāo)志由()圖案構(gòu)成。

A.花
B.五角星
C.長(zhǎng)城
D.紅色五角星