績(jī)效考評(píng)的方式和方法有（）。

績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)，應(yīng)掌握（）的概念以及設(shè)計(jì)步驟。

績(jī)效組成要素包括（）。

績(jī)效管理的三個(gè)子系統(tǒng)是（）。

績(jī)效面談包括（）等步驟。

在管理上，使用最廣泛的是上級(jí)考評(píng)，而最前沿最復(fù)雜的考評(píng)方式則是（）。

員工培訓(xùn)基本上可分為（）。

從石川圖還可以用來(lái)分析出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

SMART原則包括（）。

績(jī)效管理的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)要包括對(duì)（）的設(shè)計(jì)。