按重要性的大小，績效指標(biāo)分為（）。

績效管理的三個子系統(tǒng)是（）。

傳統(tǒng)績效考評的目的是通過對員工的工作業(yè)績進行評估，將評估結(jié)果作為確定員工（）的依據(jù)。

績效合同是進行考評的依據(jù)，其內(nèi)容一般不包括（）。

績效管理系統(tǒng)的功能有（）。

從石川圖還可以用來分析出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

績效指標(biāo)按照企業(yè)層次可分為（）。

績效管理系統(tǒng)的定義包含了（）的概念。

SMART原則包括（）。

績效考評是一個按事先確定的工作目標(biāo)和（）考察員工實際完成績效的過程。