績效考評的方式和方法有（）。

診斷的具體內容包括（）。

績效考評指標體系設計，應掌握（）的概念以及設計步驟。

績效管理系統(tǒng)的定義包含了（）的概念。

在管理上，使用最廣泛的是上級考評，而最前沿最復雜的考評方式則是（）。

態(tài)度考評的重點是（）等。

績效管理的三個子系統(tǒng)是（）。

從石川圖還可以用來分析出現質量問題的原因，可從（）及環(huán)境等方面查找。

績效日常管理小組在委員會下設的績效日常管理小組主要由（）組成。

SMART原則包括（）。