多項(xiàng)選擇題

（）屬于與勞動(dòng)關(guān)系有直接關(guān)系的溝通事項(xiàng)。

A.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
B.企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)
C.對(duì)員工有影響的變革或發(fā)展情況
D.企業(yè)規(guī)章制度
E.企業(yè)遷址

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管理人員和員工參與制定員工滿意度改進(jìn)計(jì)劃的意義在于（）

A.這是以人為本的體現(xiàn)
B.這是員工參與管理的體現(xiàn)
C.這是群策群力的體現(xiàn)
D.提高改進(jìn)計(jì)劃的可執(zhí)行度
E.增加雙方對(duì)改進(jìn)計(jì)劃本身的認(rèn)可度

多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于沖突內(nèi)涵的表述正確的是（）

A.沖突往往因資源有限而引起的
B.沖突的產(chǎn)生是因競(jìng)爭(zhēng)壓力或有限資源妨礙了自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.存在的沖突應(yīng)被發(fā)現(xiàn)并正視
D.有些沖突只是一種錯(cuò)覺，其實(shí)并不真正存在
E.有些沖突是非原則的，并非對(duì)雙方有傷害