A.指導(dǎo)客戶前往自助服務(wù)區(qū)
B.陪同客戶前往自助服務(wù)設(shè)備,并顯示如何使用設(shè)備
C.把自助服務(wù)手冊交給客戶
D.以上都是
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A.客戶離開之前
B.禮貌送別之后
C.一天結(jié)束時
D.以上都不是
A.整體客戶滿意度
B.縮短客戶等待時間
C.提高自助服務(wù)使用率
D.以上都不是
A.自助服務(wù)設(shè)備
B.儲蓄卡
C.“樂當(dāng)家”理財卡
D.以上都是
A.柜臺區(qū)
B.銷售區(qū)
C.以上都是
D.以上都不是
A.指紋
B.密碼
C.以上都可以
D.以上都不行
最新試題
以下()有權(quán)機(jī)關(guān)是有權(quán)利查詢單位和個人存款的,但沒有權(quán)利凍結(jié)和扣劃。
下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是()。
關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款時,說法不正確的是()。
扣劃時必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機(jī)關(guān)的()。
營業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,應(yīng)立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,賬戶資金應(yīng)()。
賬戶開戶人確認(rèn)賬戶為他人冒名開立的,應(yīng)當(dāng)向銀行出具被冒用身份開戶并同意銷戶的聲明,銀行予以銷戶,賬戶中的余額轉(zhuǎn)入()科目。
他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的,應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。
持卡人未在到期還款日前歸還最低還款額,除支付透支利息外,還需對最低還款額未還部分,按月支付百分之五滯納金,透支利息按日利率()計收,按月結(jié)計復(fù)利。
以下對賬戶狀態(tài)說法錯誤的有()。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費(fèi)為()元/筆。