A.指導(dǎo)客戶前往自助服務(wù)區(qū) B.陪同客戶前往自助服務(wù)設(shè)備,并顯示如何使用設(shè)備 C.把自助服務(wù)手冊(cè)交給客戶 D.以上都是
A.客戶離開之前 B.禮貌送別之后 C.一天結(jié)束時(shí) D.以上都不是
A.整體客戶滿意度 B.縮短客戶等待時(shí)間 C.提高自助服務(wù)使用率 D.以上都不是