單項選擇題客戶需求評估表的填寫時間點是()。

A.先跟客戶溝通,客戶走了以后再填寫
B.客戶先填寫,個人業(yè)務(wù)顧問再跟客戶溝通
C.邊溝通邊填寫
D.下班以后再填寫


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1.單項選擇題作為個人業(yè)務(wù)顧問的第一后備,發(fā)掘、推薦、銷售產(chǎn)品。此崗位是()。

A.網(wǎng)點經(jīng)理
B.高級柜員
C.普通柜員
D.柜員主管

2.單項選擇題客戶經(jīng)常有匯款入帳,而且需要及時了解入帳情況,個人業(yè)務(wù)顧問應(yīng)向其推薦()。

A.推薦網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
B.推薦短信銀行或手機銀行
C.推薦信用卡
D.推薦樂當(dāng)家理財卡

3.單項選擇題個人業(yè)務(wù)顧問角色與銷售的關(guān)系是()。

A.發(fā)掘銷售機會、提供和銷售產(chǎn)品(全面、專業(yè))。
B.全面負責(zé)網(wǎng)點的銷售營銷工作。
C.發(fā)現(xiàn)和捕捉客戶銷售需求,進行銷售推薦。
D.發(fā)現(xiàn)和捕捉客戶銷售需求,必要時獨自完成簡單的銷售業(yè)務(wù)。

4.單項選擇題當(dāng)客戶頻繁發(fā)生轉(zhuǎn)帳交易、異地匯款交易或客戶新開戶,且了解到客戶能熟練操作電腦,我們向客戶首選推薦()。

A.儲蓄卡
B.電話銀行業(yè)務(wù)
C.網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)
D.樂當(dāng)家理財卡

5.單項選擇題下列服務(wù)中,哪個不屬于商業(yè)銀行理財顧問服務(wù)()。

A.財務(wù)分析
B.儲蓄存款產(chǎn)品推介
C.投資建議
D.財務(wù)規(guī)劃

最新試題

關(guān)于協(xié)助有權(quán)機關(guān)扣劃存款時,說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

他人代理開立銀行結(jié)算賬戶的,應(yīng)要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件及()。

題型:單項選擇題

關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

關(guān)于已故存款人小額存款提取申請人的規(guī)定,說法不正確的是()。

題型:單項選擇題

個人儲戶存款憑證丟失,書面掛失申請可在()辦理。

題型:單項選擇題

通過下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。

題型:單項選擇題

在標有“銀聯(lián)標識”且開通跨行轉(zhuǎn)賬功能金融機構(gòu)自助設(shè)備上辦理異地疆外跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),收取手續(xù)費標準為交易金額的1%,最低()元,最高()元。

題型:單項選擇題

異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。

題型:單項選擇題

銷賬類內(nèi)部賬內(nèi)掛入金額轉(zhuǎn)入客戶賬應(yīng)通過()交易。

題型:單項選擇題

辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費()元/張。

題型:單項選擇題