多項(xiàng)選擇題

下列哪些是直覺式銷售的語法（）。

A.認(rèn)同法
B.引導(dǎo)法
C.贊美法
D.反問法

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多項(xiàng)選擇題

通過一個(gè)簡(jiǎn)單的反問，我們馬上就能知道客戶的意圖，同時(shí)也掌握了談話的主動(dòng)權(quán)。以下例句中哪些使用的是反問法（）。

A.“……您覺得？”
B.“……你覺得對(duì)不對(duì)？”
C.“……能不能請(qǐng)教一個(gè)問題？”
D.“……您這個(gè)問題問得非常好”

多項(xiàng)選擇題

銷售過程中運(yùn)用引導(dǎo)的方法以及“全身傾聽”的技巧來讓客戶暢其所言，引導(dǎo)法還有以下好處（）。

A.收集客戶的資料
B.了解客戶的需求
C.掌握訪談的主動(dòng)權(quán)
D.試探客戶的態(tài)度