單項(xiàng)選擇題以下為整車進(jìn)口車型為（）。

A、現(xiàn)代途勝
B、本田CR-V
C、豐田漢蘭達(dá)
D、新勝達(dá)


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1.單項(xiàng)選擇題在準(zhǔn)備的環(huán)節(jié)中，我們要了解產(chǎn)品，其中最主要的是要了解（）。

A、產(chǎn)品的特性和賣點(diǎn)；
B、產(chǎn)品給客戶帶來的好處；
C、競品的特性和賣點(diǎn)；
D、產(chǎn)品的各種技術(shù)參數(shù)；
E、客戶方的產(chǎn)品；

2.單項(xiàng)選擇題社交型客戶，他的代名詞是（）。

A、行不行
B、懂不懂
C、愛不愛

3.單項(xiàng)選擇題客戶為購車第一次進(jìn)入我們展廳時，客戶的內(nèi)心感覺是處在（）。

A、舒適區(qū)
B、擔(dān)心區(qū)
C、焦慮區(qū)

4.單項(xiàng)選擇題在需求分析的提問過程中，我們正確的做法是（）。

A、使用封閉式的問題；
B、使用開放式的問題；
C、開放式和封閉式的問題組合使用；

5.單項(xiàng)選擇題FBI中最主要的是（）。

A、F---產(chǎn)品的特性
B、B---好處和利益
C、I---沖擊