A、專業(yè)
B、認(rèn)真
C、顧客第一
D、強(qiáng)辯
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B、C級客戶
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A、句型=認(rèn)同語+正面解釋+反問用語
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C、句型=引導(dǎo)語+全身傾聽
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下列哪些技巧可以提高維修增項(xiàng)的成功率()
客戶到收銀臺(tái)時(shí),收銀員不需要做的是()
客服中心需對客戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理,以下屬于維修保養(yǎng)關(guān)鍵信息的有()
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在“接待”的出門迎接中,銷售店要做()
關(guān)于銷售店的工作人員,以下表現(xiàn)妥當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
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