判斷題

“二選一”法是巧妙利用人類的微妙心理進(jìn)行促成銷售的方法，這種銷售策略使用于平易型的客戶。（）

答案：錯(cuò)誤

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個(gè)人客戶經(jīng)理與客戶正式洽談并切入主題階段，可以首先將產(chǎn)品介紹給客戶，讓客戶進(jìn)行選擇。（）

答案：錯(cuò)誤

個(gè)人客戶經(jīng)理與客戶建立良好的關(guān)系，必須具有（），針對同業(yè)銀行的競爭，個(gè)人客戶經(jīng)理要注意做到熟悉同業(yè)銀行的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，不要貶低對手。

答案：良好的心態(tài)