多項(xiàng)選擇題提問的順序包括（）。

A、一般性問題
B、辨別性問題
C、關(guān)聯(lián)性問題
D、開放式問題
E、封閉式問題


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，要達(dá)到（）。

A、惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
B、建立客戶的信心
C、解決客戶的疑慮
D、激發(fā)客戶購(gòu)買欲望
E、不用顧忌客戶的反應(yīng)，盡量多說多講

2.多項(xiàng)選擇題抗拒處理的原則（）。

A、全盤接受抗拒
B、明確抗拒所在
C、同意并中立化
D、提供解決方案
E、尋求客戶認(rèn)同

3.多項(xiàng)選擇題積極式傾聽包括（）。

A、展開法
B、重復(fù)法
C、澄清法
D、反射法
E、總結(jié)法

4.多項(xiàng)選擇題銷售的三要素（）。

A、信心
B、需求
C、購(gòu)買力
D、品牌
E、支配權(quán)

5.多項(xiàng)選擇題2010版DOS對(duì)銷售流程進(jìn)行了細(xì)化，新提出的流程有（）。

A、客戶來源
B、產(chǎn)品確認(rèn)
C、衍生服務(wù)
D、后續(xù)跟蹤