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A.婉言拒絕，并說(shuō)明雙方應(yīng)按合同行事
B.時(shí)間上有保證、又不產(chǎn)生費(fèi)用的情況下，可以同意
C.報(bào)告組團(tuán)社，與境外旅行社商量后再議
D.時(shí)間上保證，但產(chǎn)生費(fèi)用，需向領(lǐng)隊(duì)和旅游者說(shuō)明，按規(guī)定收取足夠的費(fèi)用
E.時(shí)間不允許，則說(shuō)明情況，耐心解釋

A.集中交運(yùn)行李
B.辦理退房手續(xù)
C.提醒旅游者清點(diǎn)隨身攜帶物品
D.協(xié)助行李上車
E.核實(shí)交通票據(jù)