單項(xiàng)選擇題

客史檔案的用途（）。  

A.提供客人信息，開(kāi)展分散性服務(wù)
B.推廣銷售，重點(diǎn)旨在鞏固既有客源市場(chǎng)
C.提高高效率和質(zhì)量服務(wù)
D.了解客人隱私

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