客房服務(wù)員為了使客人產(chǎn)生賓至如歸感，應(yīng)盡可能使用（）與旅游團(tuán)隊的客人打招呼。

（）不屬于會議客人使用房間的特點(diǎn)。

“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。

樓層固定物品報損程序通常是（）再作處理。

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。

客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng)，必要時可以使用（），以保持庫房內(nèi)的干燥。

客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊的客人服務(wù)工作，要做到（）、熱情和周到。

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

通常客房的體重磅擺設(shè)于（）。

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于（）。