單項選擇題在開通客戶傳統(tǒng)數(shù)字電路的過程中,標(biāo)準(zhǔn)測試內(nèi)容包括BER(比特誤碼率)、()。
A.吞吐量
B.時延
C.丟幀率
D.ES(誤碼秒)
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1.單項選擇題()是逐步實現(xiàn)中國電信業(yè)務(wù)開放過程中專業(yè)化和規(guī)范化操作的必要進程,是客戶端作業(yè)規(guī)范的重要內(nèi)容之一,也是提升客戶服務(wù)感知的重要手段。
A.業(yè)務(wù)開通
B.客戶交付
C.業(yè)務(wù)竣工
D.售后交付
2.單項選擇題()是指完成電路測試且指標(biāo)合格后,給客戶提交相應(yīng)的開通測試報告,并對客戶進行必要的現(xiàn)場培訓(xùn)等一系列客戶端現(xiàn)場服務(wù)。
A.業(yè)務(wù)開通
B.客戶交付
C.業(yè)務(wù)竣工
D.售后交付
3.單項選擇題在售中業(yè)務(wù)開通過程中,業(yè)務(wù)交付工作包括()和售后交付兩方面。
A.業(yè)務(wù)開通
B.客戶交付
C.業(yè)務(wù)竣工
4.單項選擇題在電路開通過程中,如果測試結(jié)果正常,客戶拒不簽字,可由()簽字確認(rèn)。
A.維護接收人員
B.客戶經(jīng)理
C.工單管控人員
D.客戶工程師
5.單項選擇題在售中業(yè)務(wù)開通過程中,開通交付報告由測試人員和客戶分別簽字后,分別留存客戶、客戶部門、()。
A.工程部門
B.管控部門
C.運維部門
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知識庫發(fā)布的信息,必須通過()后,才能供其他人查看。
題型:填空題
為對項目進度進行趕工,項目經(jīng)理應(yīng)該為()增加資源。
題型:填空題
如果一個項目經(jīng)理強調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面,淡化其它沖突,則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突()。
題型:單項選擇題
在項目的收尾階段,最多的矛盾來自于費用超支。()
題型:判斷題
以下()不屬于風(fēng)險管理中的糾正行為。
題型:多項選擇題
項目管理通過實施下列過程得以完成:啟動、()、執(zhí)行、()和收尾。
題型:填空題
在ICT綜合管理系統(tǒng)中,知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊?()
題型:單項選擇題
建立項目變更管理的前提條件是()。
題型:單項選擇題
周期性的評估項目執(zhí)行,以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過程被稱為()。
題型:填空題
在ICT綜合管理系統(tǒng)中的立項審核有哪幾種操作?()
題型:多項選擇題