單項選擇題在競爭對手主要以業(yè)務價格作為主要競爭手段時，充分挖掘電信在服務方面的優(yōu)勢和對客戶的價值，將業(yè)務與服務組合，降低客戶敏感度。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的（）。

A.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與行業(yè)客戶群的關聯(lián)
C.基礎業(yè)務與基礎服務的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、增值業(yè)務、增值服務、資源、行業(yè)客戶群整體關聯(lián)


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1.單項選擇題在某校園網(wǎng)建設中，電信不但提供校園寬帶網(wǎng)，而且向家屬區(qū)提供寬帶網(wǎng)，向教師及其它學校員工提供小靈通的組合業(yè)務。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的（）。

A.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與行業(yè)客戶群的關聯(lián)
C.基礎業(yè)務與基礎服務的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、增值業(yè)務、增值服務、資源、行業(yè)客戶群整體關聯(lián)

2.單項選擇題深入到客戶的員工及其家屬的電信業(yè)務需求，抓住關聯(lián)優(yōu)勢展開組合營銷，實現(xiàn)拓展大眾客戶市場份額、提升大客戶忠誠度和滿意度的目的。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的（）。

A.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與行業(yè)客戶群的關聯(lián)
C.基礎業(yè)務與基礎服務的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、增值業(yè)務、增值服務、資源、行業(yè)客戶群整體關聯(lián)

3.單項選擇題為某銀行提供網(wǎng)絡＋系統(tǒng)集成＋運維外包的一攬子方案。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的（）。

A.基礎業(yè)務的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與增值業(yè)務的關聯(lián)
C.增值業(yè)務間的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)

5.單項選擇題某客戶需要呼叫中心業(yè)務，雖然聯(lián)通也有呼叫中心，但電信利用10001號資源的關聯(lián)優(yōu)勢，提供額外增值服務，最終獲得客戶訂單。屬于電信產品和服務的營銷組合模型中的（）。

A.基礎業(yè)務的關聯(lián)
B.基礎業(yè)務與增值業(yè)務的關聯(lián)
C.增值業(yè)務間的關聯(lián)
D.基礎業(yè)務、基礎服務、資源、增值服務間的關聯(lián)