單項選擇題用戶在用郵過程中應(yīng)盡的義務(wù)是()
A、查詢
B、求償
C、照章納費
D、知情權(quán)
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1.單項選擇題按整付零寄辦法交寄的郵件,如果預(yù)付的郵費不足,寄件人又未在規(guī)定期限內(nèi)辦理續(xù)付,則按()辦法交寄郵件。
A、整寄整付
B、整付零寄
C、寄件人總付郵費
D、收件人總付郵費
2.單項選擇題回音卡一般由用戶自行投入信筒(箱)中,按()寄遞。
A、給據(jù)函件
B、平常函件
C、掛號信函
D、掛號明信片
3.單項選擇題下列物品中不可以收寄的是()
A、鹽酸
B、皮鞋
C、玻璃杯
D、鎮(zhèn)江陳醋
4.單項選擇題交寄國內(nèi)特快專遞郵件,在選擇內(nèi)件性質(zhì)時,應(yīng)在相關(guān)詳情單的選擇處打()。
A、√
B、×
C、△
D、〇
5.單項選擇題營業(yè)窗口開拆郵件袋套,按有關(guān)規(guī)定進行查核,核對相符的應(yīng)用紅色()符號在相關(guān)郵件號碼前勾挑。
A、√
B、×
C、△
D、〇
最新試題
網(wǎng)點內(nèi)員工應(yīng)該保持良好的儀表儀容,下列哪些情形不符合儀表儀容規(guī)范()
題型:多項選擇題
非現(xiàn)金交寄的大宗用戶欠費需超過3個月結(jié)算的,應(yīng)簽訂延期還款協(xié)議,其還款期限最長不得超過()個月。
題型:填空題
員工工作期間應(yīng)做到專注,不做與工作無關(guān)的事,如()
題型:多項選擇題
收寄國內(nèi)平常函件時,需加蓋在郵件封面右上角的戳記有()。
題型:多項選擇題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作平常函件處理的有()。
題型:多項選擇題
郵政信箱(筒)開出的不合格國內(nèi)函件,下列應(yīng)作欠資處理的有()。
題型:多項選擇題
下列哪些行為不符合郵政服務(wù)行為規(guī)范()
題型:多項選擇題
收寄國內(nèi)掛號函件時,需要加蓋的相應(yīng)戳記有()。
題型:多項選擇題
郵政營業(yè)員接到用戶投訴電話,以下處理正確的有()。
題型:多項選擇題
營業(yè)員結(jié)束工作時應(yīng)辦理的事務(wù)有()。
題型:多項選擇題