A.前臺應正確填寫《行李寄存牌》,上聯(lián)詳細填寫,下聯(lián)只寫客人姓氏和行李件數(shù) B.前臺應請客人在《行李寄存牌》上聯(lián)簽字,并填寫聯(lián)系電話 C.前臺將《行李寄存牌》下聯(lián)交給客人,向客人說明領取和寄存行李的須知 D.行李寄存超過三個月,客人應主動聯(lián)系酒店,否則酒店有權(quán)自行處理(一個月)
A.寄存時應輕存輕放,確保行李完好; B.將寄存的行李放在后臺寬敞的位置,行李牌正面朝外懸掛。 C.用行李繩將所有物品串系在一起 D.所有選項皆是
A.小王將《行李寄存牌》下聯(lián)與行上聯(lián)核對,確認行李牌編號、行李件數(shù)等信息,并致電張先生核實后,為吳小姐辦理行李領取手續(xù) B.小王請吳小姐在《行李寄存牌》下聯(lián)簽名,并與上聯(lián)核對,確認行李牌編號、行李件數(shù)等信息,并致電張先生核實后,為吳小姐辦理行李領取手續(xù) C.小王請吳小姐在《行李寄存牌》下聯(lián)簽名,并與上聯(lián)核對,確認行李牌編號、行李件數(shù)等信息,并致電張先生核實后,留下吳小姐和張先生的身份證復印件,為吳小姐辦理行李領取手續(xù) D.小王請吳小姐在《行李寄存牌》下聯(lián)簽名,并與上聯(lián)核對,確認行李牌編號、行李件數(shù)等信息,并致電張先生核實后,留下吳小姐的身份證復印件,為吳小姐辦理行李領取手續(xù)