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A.對(duì)標(biāo)準(zhǔn)流程等方面，盡量使用操作示范、情景演練等培訓(xùn)方法
B.餐廳培訓(xùn)可以放在午餐收市、清潔后，
C.餐廳每周至少進(jìn)行1次培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于30分鐘
D.餐廳培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為餐廳主管/當(dāng)班崗位經(jīng)理

A.服務(wù)員的儀容、儀表
B.餐廳內(nèi)環(huán)境：電視頻道、音量；空調(diào)溫度、燈光全部打開(kāi)等
C.自助餐爐是否點(diǎn)火、預(yù)熱，蓋子打開(kāi)（開(kāi)餐后30分鐘打開(kāi)）
D.早餐食品的準(zhǔn)備情況，原材料備量等