A.銷售經(jīng)理根據(jù)運(yùn)營經(jīng)理制定的酒店銷售計(jì)劃,實(shí)施酒店銷售工作
B.銷售經(jīng)理專職執(zhí)行酒店銷售工作,不再納入到前臺(tái)排班中
C.銷售經(jīng)理需了解酒店中介、協(xié)議公司的聯(lián)系、開發(fā)和維護(hù)等工作
D.銷售經(jīng)理需熟練掌握酒店的銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表制作,能夠獨(dú)立完成競(jìng)調(diào)工作與報(bào)告
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A.店長;60天
B.運(yùn)營經(jīng)理;30天
C.銷售經(jīng)理;30天
D.前廳經(jīng)理;60天
A.每天需對(duì)酒店的大客戶進(jìn)行拜訪
B.每天與各中介渠道溝通,及時(shí)處理合作中出現(xiàn)的各類問題;
C.每天查看攜程、藝龍等中介網(wǎng)評(píng),并及時(shí)回復(fù)客人意見,提高賓客滿意度;
D.每周參與前臺(tái)例會(huì),了解協(xié)議客戶預(yù)定及入住情況及意見建議;
A.《每月銷售計(jì)劃表》
B.《中介對(duì)賬單》
C.《渠道開通申請(qǐng)表》
D.《欠款離店客人余額表》
A.銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)在3月31日對(duì)酒店的應(yīng)收賬款進(jìn)行核對(duì)和催繳
B.銷售經(jīng)理在31號(hào)需打印《欠款離店客人余額表》,對(duì)所有超過30天(含)帳齡的欠款進(jìn)行催繳,并逐條填寫在《每月欠款催繳情況表》上,請(qǐng)店長審核簽字
C.如酒店2月份沒有超過30天(含)帳齡的欠款進(jìn)行催繳,則不需要填寫《每月欠款催繳情況表》
D.銷售經(jīng)理可在3月31日或4月1日打印酒店2月份的《代理修改日志》,對(duì)照文檔資料核對(duì)代理修改情況,并請(qǐng)運(yùn)營經(jīng)理審核簽字。
A.(1)(2)(3)(4)
B.(1)(3)(5)(6)
C.(1)(2)(3)(5)
D.(1)(3)(4)(5)
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不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識(shí)別的()。
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Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
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在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
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企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位,這種定位方法是()。