小智今天去應(yīng)聘新崗位，為給面試官留下好印象，他不斷表達出自己是個很努力、很優(yōu)秀的人，并展示出過去工作經(jīng)歷中努力工作的例子，還順便提及自己在某項目中的卓越貢獻，最后他還不忘表達對該公司的欣賞和仰慕。在這過程中小智使用了哪些印象管理方法（）

公司要招聘新的人力資源經(jīng)理，該崗位需要做事細致、有規(guī)劃、創(chuàng)造能力強、溝通能力強的人才，但基于公司現(xiàn)狀，較難在短時間內(nèi)給予該人力資源經(jīng)理加薪和晉升的機會。根據(jù)大五人格理論該崗位的應(yīng)聘者最好具備以下哪些人格特質(zhì)（）

小智和小紅一同進入一家公司工作，剛進來時小智比較外向健談，受到上司的關(guān)注和喜愛，小紅則相對內(nèi)向寡言，不那么出眾，所以他們的領(lǐng)導(dǎo)都一致認為小智的工作完成情況會比小紅更加優(yōu)秀。然而在實際工作中，小紅的業(yè)績卻遠遠超過小智。出現(xiàn)上述現(xiàn)象是因為該公司的領(lǐng)導(dǎo)在評價過程中產(chǎn)生了（）

每年都有許多工作事故發(fā)生，這些工作事故不僅會帶來巨大的經(jīng)濟損失，更是造成無數(shù)個家庭支離破碎，下列哪些因素與工作事故的發(fā)生有關(guān)（）

實施計劃性變革，實現(xiàn)組織發(fā)展干預(yù)包括哪些內(nèi)容（）

在一個企業(yè)中員工的個性和氣質(zhì)各有不同，新近管理理論提倡針對員工個性特征和氣質(zhì)進行個性化管理，以提高員工工作效率，下列描述中符合個性化管理的管理方式有（）

激勵理論中強調(diào)工作本身的重要性，以及給員工帶來的挑戰(zhàn)性，成長機會和責任感的理論有（）

小A進入一家公司參加實習(xí)，作為一名初入職場的員工，他感到對新的工作環(huán)境不甚熟悉，非常害怕被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥，也擔心自己在實習(xí)期過后是否仍然能夠留在公司，小A因為適應(yīng)不良可能會產(chǎn)生以下哪些癥狀（）

當員工感到壓力過大，他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力，也可以從個人角度管理壓力，有效的壓力管理方案包括（）

以下哪些與工作相關(guān)的壓力有可能成為工作壓力源（）