單項選擇題服務營銷戰(zhàn)略中，企業(yè)的員工與顧客之間的營銷活動稱為()。
A.內(nèi)部營銷
B.外部營銷
C.交互營銷
D.全員營銷
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1.單項選擇題服務企業(yè)的()是指企業(yè)對其服務人員的培訓和管理。
A.交互營銷
B.外部營銷
C.內(nèi)部營銷
D.全面營銷
2.單項選擇題一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品大類的多少，即擁有的產(chǎn)品線的數(shù)量，稱之為產(chǎn)品組合的()。
A.長度
B.寬度
C.廣度
D.深度
3.單項選擇題當一個病人到醫(yī)院就醫(yī)時，醫(yī)生和病人必須同時在場，醫(yī)生的詢問、檢查、診斷和病人的病情陳述、回答、配合是交替進行、互相作用和影響的，這是服務的()。
A.無形性
B.異質(zhì)性
C.同步性
D.易逝性
4.單項選擇題飛機起飛后，誤機的乘客即使已經(jīng)購買了那個航班的機票，但也無法乘坐那個航班到達目的地，這體現(xiàn)了服務的()。
A.同步性
B.無形性
C.異質(zhì)性
D.易逝性
5.單項選擇題產(chǎn)品線策略的主要內(nèi)容是產(chǎn)品線的()。
A.深度決策
B.長度決策
C.廣度決策
D.寬度決策
最新試題
社會必要勞動時間隨著（）的變化而變化，從而使價值量發(fā)生相應的變化。
題型：單項選擇題
在影響財政支出的政治因素方面，從政體結(jié)構(gòu)看財政支出占GDP比重較高的是（）國家。
題型：單項選擇題
下列關(guān)于附加稅，說法正確的是（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于會計要素的計量，說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
政府預算按預算編制形式分類，可以分為單式預算和復式預算，下列關(guān)于單式預算和復式預算的說法中，不正確的是（）
題型：單項選擇題
下列統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，由定類尺度計量形成的是（）
題型：單項選擇題
關(guān)于我國農(nóng)村家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制的說法，錯誤的有（）。
題型：多項選擇題
實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的手段和基礎(chǔ)是（）
題型：單項選擇題
下列支出中，屬于市場不能有效提供而社會又需要的準公共物品和服務的支出是（）
題型：單項選擇題
下列組織機構(gòu)中，屬于行政主體的是（）。
題型：單項選擇題