多項選擇題電信服務(wù)質(zhì)量管制的內(nèi)容包括（）。

A.制定電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.成立電信用戶申訴受理部門
C.測評和公布電信用戶滿意度
D.確保所有電信企業(yè)業(yè)務(wù)質(zhì)量一致
E.表彰和鼓勵電信企業(yè)提高電信服務(wù)質(zhì)量


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1.多項選擇題電信資費(fèi)分為（）。

A.市場調(diào)節(jié)價
B.市場定價
C.政府指導(dǎo)價
D.政府定價
E.企業(yè)自主定價

3.多項選擇題電信業(yè)務(wù)資費(fèi)管制的目標(biāo)包括（）。

A.防止主導(dǎo)電信企業(yè)獲取超額利潤
B.確保電信企業(yè)維持低利潤率
C.促進(jìn)企業(yè)提高生產(chǎn)效率
D.實現(xiàn)用戶與企業(yè)之間合理的利益分配
E.實現(xiàn)不同用戶群體之間合理的利益分配

4.多項選擇題根據(jù)世界各國的實踐經(jīng)驗總結(jié)，網(wǎng)間互聯(lián)管制應(yīng)遵循的基本原則包括（）。

A.管制機(jī)構(gòu)要提供事后監(jiān)管指導(dǎo)
B.進(jìn)行非對稱管制
C.保證透明度
D.保證非歧視性
E.網(wǎng)間互聯(lián)費(fèi)用的收取應(yīng)以成本為基礎(chǔ)

5.多項選擇題電信網(wǎng)實現(xiàn)有效網(wǎng)間互聯(lián)的意義包括（）。

A.提高用戶使用電信業(yè)務(wù)的便利性
B.提高電信網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)價值
C.有助于節(jié)省網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本
D.有助于運(yùn)營商擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍
E.有助于管制機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)作