A.產(chǎn)品市場(chǎng)的類(lèi)型
B.用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備過(guò)程的階段
C.促銷(xiāo)的對(duì)象
D.促銷(xiāo)預(yù)算
E.產(chǎn)品生命周期階段
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E.價(jià)格可控性強(qiáng)
A.技術(shù)功能
B.銷(xiāo)售功能
C.使用功能
D.溝通功能
E.服務(wù)功能
A.產(chǎn)品
B.價(jià)格
C.分銷(xiāo)渠道
D.人員
E.促銷(xiāo)
最新試題
服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）。
構(gòu)成顧客滿(mǎn)意的基礎(chǔ)因素是（）。
服務(wù)產(chǎn)品的無(wú)形性對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提出了挑戰(zhàn)，帶來(lái)了一些不利影響，主要表現(xiàn)在（）。
顧客再次消費(fèi)時(shí)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)行為以及對(duì)該產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳推薦是（）。
服務(wù)因時(shí)間、企業(yè)和個(gè)人的不同因而具有差異性，使服務(wù)企業(yè)很難像有形產(chǎn)品那樣對(duì)其產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，從而導(dǎo)致服務(wù)企業(yè)在質(zhì)量控制方面面臨許多難題，主要表現(xiàn)在（）。
在服務(wù)質(zhì)量差距模型中，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的差距指的是（）之間的差距。
下列關(guān)于服務(wù)的含義的說(shuō)法，不正確的是（）。
（）是指產(chǎn)品最終可能實(shí)現(xiàn)的全部附加部分和新增加的功能。
該公司的營(yíng)業(yè)廳屬于（）。
以下屬于人員促銷(xiāo)的特點(diǎn)的是（）。