多項(xiàng)選擇題

旅行社內(nèi)部環(huán)境分析主要包括對（）的分析。

A.產(chǎn)品開發(fā)能力
B.產(chǎn)品推廣能力
C.資源供應(yīng)能力
D.市場營銷能力
E.旅游服務(wù)能力

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多項(xiàng)選擇題

在旅行社經(jīng)營過程中，充分了解和分析競爭對手的（）是影響旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略制定的一個(gè)重要因素。

A.經(jīng)營方針
B.經(jīng)營策略
C.經(jīng)營思想
D.經(jīng)營計(jì)劃
E.企業(yè)文化

多項(xiàng)選擇題

旅行社的微觀環(huán)境分析包括（）。

A.行業(yè)性質(zhì)分析
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
C.技術(shù)環(huán)境分析
D.行業(yè)競爭者分析
E.旅游供應(yīng)商狀態(tài)分析