多項選擇題實際中顧客對產品或服務滿意程度有哪兩種表述情形?()
A.靜態(tài)
B.隨機
C.動態(tài)
D.抽樣
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1.多項選擇題為便于統(tǒng)計分析與理解,將調查的問題分為兩類變量?()
A.分類變量
B.業(yè)績變量
C.常規(guī)變量
D.統(tǒng)一變量
2.多項選擇題抽樣調查中非概率抽樣有哪幾種?()
A.判斷抽樣
B.方便抽樣
C.配額抽樣
D.雪球抽樣
3.多項選擇題問卷設計的內容包括哪三部分?()
A.導言
B.主體
C.結論
D.過程
4.多項選擇題探索性研究的目的是什么?()
A.保證調查對象的適當性
B.保證調查方法的正確性
C.保證能提出正確的問題
D.保證能開發(fā)出新的產品
5.多項選擇題顧客關注的主要方向有哪些?()
A.產品方面
B.服務方面
C.購買方面
D.設計方面
最新試題
某生產過程在過去3個月質量合格率的統(tǒng)計數據為93.3%,則該過程α水平大約為()。
題型:單項選擇題
質量文化內容通??梢苑譃閹讉€層次,其中()位于最核心,是質量文化的精髓。
題型:單項選擇題
提高過程能力指數Cpk可采用的方法是()。
題型:多項選擇題
質量文化是組織重要的軟實力,具有()等功能。
題型:多項選擇題
六西格瑪方法論通常包括()。
題型:多項選擇題
5S管理是管理的基礎工作,其主要作用有()。
題型:多項選擇題
根據我國的標準化法,國家標準、行業(yè)標準分為強制性和推薦性標準。其中,生產、交換和使用等方面通過經濟手段調節(jié)而自愿采用的標準是()。
題型:單項選擇題
將活動作為相互關聯、功能連貫的過程加以管理,并能夠得到一致可預知的結果,是指質量管理中的()問題。
題型:單項選擇題
企業(yè)質量文化是由()這四個相互關聯的表現形態(tài)構成。
題型:多項選擇題
組織制定的質量方針,應滿足以下()要的求。
題型:多項選擇題