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多項選擇題到績效具有多層含義，是專業(yè)技術人員自身的多種素質因素在特定條件下，通過行為過程轉化而來的綜合反映，也是專業(yè)技術人員的（）等因素相互作用的結果。

A.工作任務
B.工作技能
C.工作態(tài)度
D.工作條件

1.多項選擇題在理解績效的內涵上主要有四種觀點（）。

A.結果論
B.過程論
C.全面績效論
D.潛能論

2.單項選擇題下列（）不是建立一個以戰(zhàn)略為評估標準的平衡計分卡須遵守的原則。

A.驅動關系
B.因果關系
C.成果量度與績效驅動因素
D.與財務連結

3.單項選擇題績效管理可以（），通過制定公開的績效考評制度，明確績效標準可以明確組織內的行為規(guī)范，加強組織建立在業(yè)績基礎上的分配體系的透明度，從而形成公正、公平的組織文化價值觀，促進組織的和諧發(fā)展。

A.促進組織和個人績效的提升
B.促進管理流程和業(yè)務流程優(yōu)化
C.提供一個規(guī)范而簡潔的溝通平臺
D.構建和諧的組織文化

4.單項選擇題績效管理應遵循（），績效溝通是績效管理的關鍵，在績效管理的每個環(huán)節(jié)都發(fā)揮著重要的作用。離開了溝通，組織的績效管理將流于形式。

A.發(fā)展性原則
B.開放性原則
C.有效溝通原則
D.全員參與原則

5.單項選擇題（）的系統(tǒng)一般通過一個循環(huán)過程來實現(xiàn)——由績效計劃建立、認同目標到對于績效的客觀或主管的評估，在通過交互反饋的方式形成正確適用的行為，從而完善和改進原來的績效計劃。

A.管理組織績效
B.管理專業(yè)技術人員績效
C.管理團隊
D.管理組織和專業(yè)技術人員績效