多項(xiàng)選擇題

根據(jù)控制點(diǎn)，控制可分為（）。

A.預(yù)防性控制
B.事前控制
C.事中控制
D.事后控制
E.糾正性控制

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多項(xiàng)選擇題

飯店管理者在下達(dá)指令時(shí)，必須注意的內(nèi)容有（）。

A.指令性質(zhì)
B.指令內(nèi)容
C.指令要求
D.指令層次
E.指令形式

多項(xiàng)選擇題

飯店管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧有（）。

A.激勵(lì)技巧
B.溝通技巧
C.指揮技巧
D.授權(quán)技巧
E.控制技巧