為了實(shí)現(xiàn)世界級(jí)目標(biāo)，飯店必須將人力資源作為企業(yè)的投資資產(chǎn)。

許多飯店劃分體系的目的之一是創(chuàng)造收入。

與飯店僅靠自身努力發(fā)展相比，與航空公司加強(qiáng)聯(lián)系可以獲得更大成功。

關(guān)于高客房稅造成的影響，以下不正確的的是（）。

下列哪些關(guān)于英國(guó)AA級(jí)飯店劃分體系的說(shuō)法是不正確的？（）

業(yè)務(wù)模式特許經(jīng)營(yíng)的授予方會(huì)經(jīng)常性的對(duì)飯店地點(diǎn)選擇、可行性研究、選擇建筑師等方面提出建議，但不允許飯店業(yè)主使用授予方的設(shè)計(jì)、系統(tǒng)、程序，以及最重要的全球預(yù)訂系統(tǒng)和集團(tuán)廣告、促銷(xiāo)及采購(gòu)項(xiàng)目。

外派經(jīng)理選擇失誤可能為飯店帶來(lái)的成本有（）。

論述面對(duì)多元文化管理時(shí)，飯店經(jīng)理應(yīng)如何面對(duì)跨文化管理的挑戰(zhàn)？

目前，世界上還沒(méi)有一家主要的跨國(guó)飯店公司是建立于非洲的。

20世紀(jì)50年代末期首家利用全國(guó)預(yù)訂系統(tǒng)的飯店集團(tuán)是（）。