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問答題
【簡答題】簡述差異處理的流程。
答案:
收單方發(fā)現(xiàn)的差錯可通過貸記調(diào)整對確認(rèn)的長款主動向發(fā)卡機(jī)構(gòu)進(jìn)行退款;并通過請款對原交易短款或貸記調(diào)整失誤造成的短款向發(fā)卡機(jī)...
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問答題
【簡答題】簡述爭議的處理流程。
答案:
申請
經(jīng)過申請有效性確認(rèn)環(huán)節(jié)之后,對確認(rèn)有效的案件通知應(yīng)答方準(zhǔn)備應(yīng)答;無效則駁回申請方的申請并告知原因。
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問答題
【簡答題】影響流程設(shè)置的主要因素有哪些?
答案:
卡片類型
借記卡:流程短
信用卡:流程較長
交易類型
借記卡:流程短
信用卡:流程較長
交易糾紛類型
信用卡:流程使用時限短。
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