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A.恢復(fù)弱化
B.提供資源
C.改善社會(huì)環(huán)境
D.維護(hù)合法權(quán)益

A.立刻結(jié)束談話，下次再繼續(xù)
B.強(qiáng)行引導(dǎo)話題，打破沉默
C.靜靜地陪伴，給案主時(shí)間思考
D.反復(fù)詢問案主為什么不說話

A.了解老年人的求助意愿
B.確定服務(wù)的費(fèi)用
C.安排服務(wù)的時(shí)間
D.評(píng)估老年人的問題

A.老年人的經(jīng)濟(jì)狀況
B.老年人的家庭支持
C.老年人自己對(duì)問題的看法
D.社會(huì)對(duì)老年人問題的普遍定義

A.給老人講解新環(huán)境的好處
B.聯(lián)系家人，讓家人把老人接回家
C.與老人一起制定適應(yīng)新環(huán)境的計(jì)劃
D.安排其他老人來陪伴這個(gè)老人

A.直接進(jìn)行認(rèn)知康復(fù)訓(xùn)練
B.評(píng)估老人的認(rèn)知功能和生活環(huán)境
C.聯(lián)系家屬，將老人送往專業(yè)機(jī)構(gòu)
D.放棄個(gè)案工作，因?yàn)殡y度太大

A.立刻轉(zhuǎn)移話題，避免老人情緒波動(dòng)
B.安靜地聆聽，適時(shí)給予情感支持
C.告訴老人要向前看，不要總是回憶過去
D.要求老人詳細(xì)描述細(xì)節(jié)，以便更好地理解

A.使用專業(yè)術(shù)語進(jìn)行交流
B.頻繁打斷老人講話，以確保談話重點(diǎn)
C.以溫和、耐心的態(tài)度傾聽老人訴說
D.替老人直接做決定，展現(xiàn)專業(yè)性

A.真誠的態(tài)度和耐心的傾聽
B.豐富的專業(yè)知識(shí)
C.有效的問題解決能力
D.積極的建議提供

A.避免提及復(fù)雜的內(nèi)容
B.反復(fù)提醒老人重要信息
C.要求老人家屬陪同溝通
D.加快溝通節(jié)奏以免老人走神