單項選擇題

假如前臺只有你一個人站班，當你接聽電話的同時另一個電話亦響起來，你應（）

A.正向在通話的來電者致歉，請他稍候，然后接聽打進來的電話，告訴對方你正與另一個客人通話，請他稍候，之后再跟第一位通話，多謝他的等候，并進行必要的行動。
B.專心接待正在通話的來電者。
C.向正在通話的來電者致歉，請他稍候，然后馬上找同事來協(xié)助接聽。
D.向正在通話的來電者致歉，要求先掛線，稍候當接聽完第二個電話時在與他聯(lián)絡(luò)。

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