以下哪項管理包括配送服務(wù)質(zhì)量管理、配送工作質(zhì)量管理、配送工程質(zhì)量管理等。配送質(zhì)量的提高意味著配送管理水平的提高，也意味著企業(yè)競爭能力的提高。因此，配送質(zhì)量管理是配送管理工作的中心問題？（）

以下哪類輸送機是利用某一形式的激振器使運料槽體沿某一方向產(chǎn)生振動，從而將物品由一端運送至另一端的輸送設(shè)備？（）

通過附加快遞服務(wù)，可以實現(xiàn)物流的（），從而提高顧客的認可度。

信息被認為是無形的財富，也是人類的第（）類資源。

通過附加制造服務(wù)，可以實現(xiàn)物流的（）。

某企業(yè)從供貨商處裝運的煤炭含大量灰粉、石和雜質(zhì)，到達目的地后經(jīng)檢驗含有雜質(zhì)近百噸，這種情況屬于（）。

通過附加安裝服務(wù)，可以實現(xiàn)物流的（）。

ABC分類控制法是指將庫存貨物按重要程度細分為三個等級，其中A類貨物是（）的庫存。

集裝化裝卸搬運作業(yè)主要包含（）。

加工與哪方面相結(jié)合就是將流通加工點設(shè)置在配送節(jié)點內(nèi)，一方面可以按配送的需要進行加工，另一方面，加工又可以成為配送業(yè)務(wù)中的分貨、揀貨或配貨作業(yè)的一環(huán)，加工后的物品直接投入配貨作業(yè)？（）