A.救援或維修人員必須具備EIP資質(zhì) B.救援或維修人員必須具備HVT資質(zhì) C.對于電動車拖車沒有任何要求 D.拖車時保證前輪不被拖動
A.相關(guān)機械損壞(如凹陷、裂紋或開口、有缺陷的密封) B.腐蝕損壞 C.蓄電池無法診斷
A.一汽大眾客服會致電用戶 B.客服確認客戶信息及車輛故障狀態(tài) C.根據(jù)話術(shù)向用戶告知車輛狀態(tài)及建議回站檢查 D.用戶根據(jù)CRM建議處置或者盡快到經(jīng)銷商處檢查車輛