單項(xiàng)選擇題一般而言，上樓下樓宜（）行進(jìn)，以（）為上，但男女通行時(shí)，上下樓宜令（）居后。

A.單行、前、男
B.并排、后、男
C.單行、前、女
D.并排、后、女


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1.多項(xiàng)選擇題當(dāng)我們拜訪他人時(shí)，拜訪時(shí)間不宜選在（）

A.對(duì)方公司剛開(kāi)門時(shí)
B.對(duì)方中午用餐時(shí)
C.即將下班時(shí)
D.對(duì)方午休時(shí)間

2.多項(xiàng)選擇題接待的原則有哪些（）

A.注意身份對(duì)等
B.不用講究禮賓秩序良好
C.安排周到，服務(wù)熱情
D.講排場(chǎng)，擺闊氣

3.多項(xiàng)選擇題接待的程序有哪些（）

A.了解情況
B.迎接客人
C.安頓客人
D.返程客人自行安排

4.多項(xiàng)選擇題為他人介紹的正確順序是（）。

A.先將職位低者介紹給職位高者
B.先將女士介紹給男士
C.若被介紹的其中一方人數(shù)眾多，則一般應(yīng)按照職位高低的順序依次介紹貴賓
D.若被介紹的其中一方人數(shù)眾多，則可“跳躍式”地介紹沒(méi)有明顯的職位高低之分的人

5.多項(xiàng)選擇題下列不符合名片禮儀的行為是（）。

A.放下手中的一切事務(wù)，起身相迎，面帶微笑，點(diǎn)頭致意，用雙手的拇指和食指接住名片下端的兩角
B.接過(guò)名片后，立即將名片放入口袋中，之后再拿出來(lái)觀看
C.把接過(guò)的名片拿在手中把玩
D.未經(jīng)名片主人的許可，當(dāng)面將其名片給他人傳看