單項選擇題盡管管理者在外部環(huán)境下能識別潛在問題，但是對股東而言，目前的危機不是顯而易見的，他可能必須是（）。

A.保持冷靜和安靜
B.形成緊迫感
C.形成一個秘密聯(lián)盟
D.等待，看看發(fā)展的趨勢


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1.單項選擇題當(dāng)一個員工知道他或她正經(jīng)歷著阻力，員工最好是做（）。

A.說明你的感受，從心頭拿開
B.告別過去
C.鼓足勇氣，采取行動
D.把頭埋在沙子

2.單項選擇題下列哪一項不是能夠克服抵制變革的一般戰(zhàn)略：（）

A.教育和溝通
B.參與和介入
C.回避和忽視
D.促進和支持

3.單項選擇題數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的升級是一個組織（）變革的例子。

A.管理
B.戰(zhàn)略
C.結(jié)構(gòu)
D.程序
E.技術(shù)

4.單項選擇題包括工資制變革從小時工資制升級為月薪的變革例子是（）。

A.管理
B.戰(zhàn)略
C.結(jié)構(gòu)
D.過程
E.技術(shù)

5.單項選擇題根據(jù)力場分析，（）施加壓力是為了維持過去的行為或抵制新的行為。

A.驅(qū)動的力量
B.抑制的力量
C.重復(fù)的力量
D.文化的力量