單項選擇題在《績效指標(biāo)辭典》一書中有組織的五大系統(tǒng)，從財務(wù)投資到技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)制造、綜合管理以及市場營銷這五大系統(tǒng)的關(guān)鍵性的崗位指標(biāo)全部羅列出來。其中量化的是（）。

A.65%以上
B.75%以上
C.80%以上
D.85%以上


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1.單項選擇題實(shí)際目標(biāo)績效管理體系的核心詞語是（）。

A.目標(biāo)、管理、理念
B.評價、溝通、激勵
C.目標(biāo)、改革、效率
D.評價、理念、激勵

2.單項選擇題改善效率問題的流程是（）。

A.管理流程
B.業(yè)務(wù)流程
C.支持性的輔助流程
D.以上三個都包括

3.單項選擇題每個人都有自己的價值主張，企業(yè)要成功，只有讓產(chǎn)品和服務(wù)滿足（）。

A.顧客的價值
B.達(dá)到最優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)
C.達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先地位
D.滿足每一個客戶

4.單項選擇題平衡計分卡從第一代剛剛被提出到最終第五代，它的應(yīng)用前提是一個公司要有自己的（）。

A.發(fā)展戰(zhàn)略
B.利基戰(zhàn)略
C.彼德戰(zhàn)略
D.邊際戰(zhàn)略

5.單項選擇題溝通是績效管理體系的重要組成部分，它體現(xiàn)在（）。

A.指標(biāo)的下達(dá)過程
B.指標(biāo)的執(zhí)行過程
C.評價分?jǐn)?shù)的過程
D.以上三個環(huán)節(jié)