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【【案例分析題】】

小鵬今年16歲，正在讀高一。小鵬10歲那年，他的父母在一次車禍中雙雙離世，爺爺奶奶擔(dān)負(fù)起了撫養(yǎng)小鵬的任務(wù)，他們把小鵬接到農(nóng)村老家照顧。父母去世對小鵬的打擊非常大，他變得自卑、沉默寡言。由于爺爺奶奶年事漸高，平時(shí)與小鵬的溝通很少，加上小鵬性格內(nèi)向，他變得非常孤僻，沒有朋友，也不愿與同學(xué)交往，他常常把自己關(guān)在房間里不出去，并有輟學(xué)的想法。

運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論分析小鵬問題產(chǎn)生的原因，并列出具體的服務(wù)計(jì)劃。